Budoucnost naší organizace máme pevně v rukou!

Budoucnost naší organizace máme pevně v rukou!

Jistě budete souhlasit, že žijeme v době plné změn, nejistot a nových výzev. V sociálních službách jsou tyto výzvy ještě patrnější – potřeby našich klientů se neustále mění, a k tomu se přidávají mimořádné situace, na jejichž řešení se jako nezisková organizace podílíme. Abychom si i v těchto podmínkách udrželi jasné směřování a zajistili dlouhodobou udržitelnost našich aktivit, vznikl v letošním roce nový strategický plán pro období 2025–2029.

Jistě budete souhlasit, že žijeme v době plné změn, nejistot a nových výzev. V sociálních službách jsou tyto výzvy ještě patrnější – potřeby našich klientů se neustále mění, a k tomu se přidávají mimořádné situace, na jejichž řešení se jako nezisková organizace podílíme. Abychom si i v těchto podmínkách udrželi jasné směřování a zajistili dlouhodobou udržitelnost našich aktivit, vznikl v letošním roce nový strategický plán pro období 2025–2029.

Při jeho tvorbě jsme čerpali z důkladného vyhodnocení předchozí strategie, které probíhalo po celý rok 2024. Analyzovali jsme zpětnou vazbu, hodnotili aktuální i budoucí výzvy a ptali se sami sebe, jak chceme přispět k rozvoji sociálních služeb na Těšínském Slezsku. Výsledkem je strategie, která je odvážná, inovativní, ale především pevně zakotvená v potřebách našich klientů ale také zaměstnanců. Zaměřuje se na udržitelný rozvoj, profesionalizaci, optimalizaci procesů a posilování kvality poskytovaných služeb.

Jak nový strategický plán vznikal?
Na jeho přípravě jsme spolupracovali s dvěma externími odborníky, kteří vytvořili metodiku, zpracovali analytické materiály a provázeli nás celým procesem. Získali jsme zpětnou vazbu prostřednictvím dotazníkového šetření zaměřeného na čtyři klíčové skupiny:

  1. zaměstnance Charity Český Těšín,
  2. partnery a samosprávy,
  3. sociální pracovníky obcí, veřejné opatrovníky, rodiny klientů a dobrovolníky,
  4. spolupracující organizace a navazující sociální služby.

Externí odborníci dále analyzovali strategické dokumenty kraje a obcí, ve kterých působíme, naše výroční zprávy, audity kvality i doporučení z procesního auditu. Následovalo 13 kulatých stolů se zaměstnanci, jejichž cílem bylo zajištění objektivní zpětné vazby a reflexe výsledků dotazníků. Výstupy byly předloženy vedoucím sekcí, správnímu středisku a ředitelce organizace, kteří se na základě předložených podkladů dohodli na jednotlivých cílech.

Následně byla sestavena pracovní verze strategického plánu, která prošla připomínkovacím řízením.
Finální podoba plánu byla předložena radě Charity Český Těšín.

Poděkování
Tento projekt by nebylo možné realizovat bez podpory Nadace ČEZ a jejímu programu Neziskovky 2024.
Děkujeme také externím odborníkům za jejich profesionální a pečlivý přístup a všem zaměstnancům, partnerům a respondentům za cenné podněty, které pomohly vytvořit plán, jenž bude skutečným nástrojem pro rozvoj naší organizace i celého regionu.

Společně se těšíme na další kroky a výzvy, které nás čekají!

unnamed